Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen

1. Eigene Bewertungen

Jede Verbraucherbewertung wird vor ihrer Veröffentlichung auf ihre Echtheit überprüft, sodass sichergestellt ist, dass Bewertungen nur von Verbrauchern stammen, die die bewerteten Produkte auch tatsächlich erworben/genutzt haben. Die Überprüfung geschieht durch manuelle Überprüfung in Form eines Abgleichs der Bewertung mit der Bestellhistorie des Warenwirtschaftssystems, um einen vorangegangenen Produkterwerb zur notwendigen Bedingung für die Veröffentlichung zu machen.

2. Google Rezensionen

Wir können nicht sicherstellen, dass die Google-Rezensionen von solchen Verbrauchern stammen, die die Ware tatsächlich genutzt oder erworben haben.

3. Trusted Shops

Bewertungen bei Trusted Shops können nur Personen abgeben, die bei uns tatsächlich ein Produkt erworben oder genutzt haben. Dies wird dadurch sichergestellt, dass nur solche Personen von uns bzw. von Trusted Shops einen Bewertungslink erhalten, der die Abgabe einer Bewertung ermöglicht. Informationen zur Verifizierung von Bewertungen bei Trusted Shops werden hier im Detail dargelegt: https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4419944605341